Support.

Rund um die Uhr Unterstützung: Entdecken Sie unsere Support-Services für eine reibungslose Erfahrung

Laden Sie Ihre Dateien sicher hoch

Wir stellen sicher, dass Sie Ihre Daten sicher hochladen können, indem wir unseren Webupload per FTP anbieten. FTP steht für File Transfer Protocol und ist ein Kanal, über den Daten transportiert werden können. Ein weiterer Vorteil unseres Webuploads besteht darin, dass Sie uns Daten mit einer Grösse von bis zu 10 GB senden können.

Remote-Support mit TeamViewer

Für effizienten Remote-Support nutzen wir TeamViewer, eine benutzerfreundliche Fernzugriffssoftware. Laden Sie TeamViewer herunter und teilen Sie uns die ID sowie das Passwort mit. So können wir sicher und direkt auf Ihr System zugreifen, um Ihnen bei Ihren Anliegen zu helfen. TeamViewer bietet sichere Fernunterstützung, während Ihre Privatsphäre geschützt bleibt.

Häufige Supportanfragen

Hier finden Sie Antworten auf häufige Anfragen unserer Kunden.

Wie können Sie Ihre Druckdaten übermitteln?

Wie können Sie Ihre Druckdaten übermitteln?

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Wie können Sie Ihre Druckdaten übermitteln?

Die Druckdaten können auf unsere Website via FTP-Upload hochgeladen werden. Die Daten dürfen maximal 10 GB gross sein, je nach Grösse der Dateien kann der Upload einige Minuten dauern.
Hier gehts zum FTP-Upload:

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